Elemento di design

Manutenzione & supporto

Il nostro team è al Suo fianco

Per noi una buona partnership commerciale va oltre la vendita di una macchina Ecco perché abbiamo creato un team di assistenza e supporto qualificato che è al tuo fianco con esperienza, conoscenza specialistica e affidabilità. Dall’installazione degli impianti alla formazione del personale.
Manutenzione

Il nostro servizio per te

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Consulenza e progettazione

Saremo lieti di supportarvi nel vostro progetto, dalla consulenza sugli impianti giusti alla pianificazione e implementazione dello stesso.

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Vendita

Che si tratti di macchine o processi, agiamo sempre in modo orientato al cliente, per trovare la migliore soluzione. Indifferente se si tratti di impianti usati, d´esposizione o nuovi – a seconda del modello desiderato, saremo lieti di inviarvi materiale informativo, nonché offerte e layout su richiesta. Su richiesta, possono essere concordati in qualsiasi momento appuntamenti di ispezione degli impianti in produzione.

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Installazione

Supportiamo i nostri clienti dall’installazione meccanica a quella elettrica.
Una volta installate le macchine, ci occupiamo della messa in funzione.

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Smontaggio e trasferimento

Su richiesta, il nostro team qualificato sarà lieto di smontare o spostare gli impianti esistenti.

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Corsi di training

Il personale ben addestrato da il massimo. Dopo che il sistema è stato messo in funzione, familiarizzeremo il tuo team con il funzionamento delle nostre macchine CNC in loco.
Volendo, c’è anche la possibilità di iscrizione all’Accademia FICEP in Italia. Inoltre, vi offriamo una formazione di follow-up per aggiornare le vostre conoscenze e formare in qualsiasi momento nuovo personale.
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Manutenzione e riparazioni

Per ottenere risultati di produzione ottimali, si consiglia un’ispezione e una manutenzione degli impianti da parte del nostro personale specializzato almeno una volta all’anno. Il nostro team tecnico specializzato è sempre a disposizione per le riparazioni in loco.

Per offerte individuali contattateci.

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Supporto tecnico

La nostra hotline di supporto MTL ti offre supporto tecnico remoto per tutti gli impianti di lavorazione dell’acciaio FICEP. Con il nostro team di esperti, vi aiutiamo a risolvere rapidamente i problemi e
a ottenere i pezzi di ricambio il più rapidamente possibile in modo da ridurre al minimo i tempi di fermo macchina. Il nostro team multilingue si occupa degli operatori macchina nella vostra azienda, a seconda della disponibilità, nella rispettiva lingua nazionale. Per il miglior supporto possibile, investiamo sempre in personale, nuovi programmi e attrezzature.

In MTL si parlano le seguenti lingue: tedesco, inglese, italiano, ceco, ungherese, polacco, bosniaco, croato, serbo e greco.

In caso di domande o dubbi, il nostro team di supporto è a tua disposizione.

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Retrofitting

Rimettiamo impianti usati a nuovo: il nostro team revisiona i sistemi usati meccanicamente ed elettricamente come richiesto in modo che le vostre macchine soddisfino i requisiti tecnici di oggi.

Se interessati, contattati pure il nostro team.

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Hotline di supporto tecnico

+43 3352 6555 960

support@mtl-austria.com

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